Обращения рассматриваются
Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года Nº59-Ф3 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Внимание! На обращения, в которых не указаны фамилия или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается (п. 1 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года Nº59-Ф3)
Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них вопросов (п. 3 ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года Nº59-Ф3)